Search again

Found: 11  Titles

Order by :    Show:   Per Page
image
Customer super service : āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļ•āļĢāļ‡āđƒāļˆ -- āđƒāļ„āļĢāđ†āļāđ‡āļāļĨāļąāļšāļĄāļē / āļžāļīāļŠāļīāļ—āļ˜āļīāđŒ āļžāļīāļžāļąāļ’āļ™āđŒāđ‚āļ āļ„āļēāļāļļāļĨ.
Author
āļžāļīāļŠāļīāļ—āļ˜āļīāđŒ āļžāļīāļžāļąāļ’āļ™āđŒāđ‚āļ āļ„āļēāļāļļāļĨ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļŠāļ–āļēāļšāļąāļ™āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļœāļĨāļœāļĨāļīāļ•āđāļŦāđˆāļ‡āļŠāļēāļ•āļī, 2551.
Call Number
HF5415.5 āļž782āļ„
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒ = 1:1 CRM value model ; bridging the gap to success with CRM / āļ āļēāļ“āļļ āļĨāļīāļĄāļĄāļēāļ™āļ™āļ—āđŒ.
Author
āļ āļēāļ“āļļ āļĨāļīāļĄāļĄāļēāļ™āļ™āļ—āđŒ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļ āļēāļĢāļīāļ“āļēāļŠ, 2548.
Call Number
HF5415.55 āļ 431āļ
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļāļĨāļĒāļļāļ—āļ˜āđŒāļāļēāļĢāļšāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒ = Customer relationship management / āļ āļēāļ“āļļ āļĨāļīāļĄāļĄāļēāļ™āļ™āļ—āđŒ.
Author
āļ āļēāļ“āļļ āļĨāļīāļĄāļĄāļēāļ™āļ™āļ—āđŒ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļ āļēāļĢāļīāļ“āļēāļŠ, 2548.
Call Number
HF5415.55 āļ 431āļ
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļāļēāļĢāļŠāļ·āđˆāļ­āļŠāļēāļĢāđāļšāļĢāļ™āļ”āđŒāļāļąāļšāļœāļđāđ‰āļšāļĢāļīāđ‚āļ āļ„āđ€āļŠāļīāļ‡āļĨāļš: āđāļ™āļ§āļ„āļīāļ” āļ—āļĪāļĐāļŽāļĩ āđāļĨāļ°āļ‡āļēāļ™āļ§āļīāļˆāļąāļĒ = Brand communication with negative consumers : concepts, theories and research / āļŠāļļāļ—āļ˜āļ™āļīāļ āļē āļĻāļĢāļĩāđ„āļŠāļĒāđŒ.
Author
āļŠāļļāļ—āļ˜āļ™āļīāļ āļē āļĻāļĢāļĩāđ„āļŠāļĒāđŒ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļ„āļ“āļ°āļ™āļīāđ€āļ—āļĻāļĻāļēāļŠāļ•āļĢāđŒ āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļ—āļĒāļēāļĨāļąāļĒāļŦāļ­āļāļēāļĢāļ„āđ‰āļēāđ„āļ—āļĒ, 2566.
Call Number
HD69.B7 āļŠ771āļ
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image

image
āļ„āļđāđˆāļĄāļ·āļ­āļŠāļģāļĢāļ§āļˆāļ„āļ§āļēāļĄāļžāļķāļ‡āļžāļ­āđƒāļˆāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē = Customer satisfaction survey handbook / āļ“āļąāļāļžāļąāļŠāļĢāđŒ āļĨāđ‰āļ­āļ›āļĢāļ°āļ”āļīāļĐāļāđŒāļžāļ‡āļĐāđŒ ; āļŠāļ™āļĢāļ”āļē āļ­āļīāļ™āđ€āļ—āļĩāđˆāļĒāļ‡, āļšāļĢāļĢāļ“āļēāļ˜āļīāļēāļāļēāļĢ.
Author
āļ“āļąāļāļžāļąāļŠāļĢāđŒ āļĨāđ‰āļ­āļ›āļĢāļ°āļ”āļīāļĐāļāđŒāļžāļ‡āļĐāđŒ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļŠāļ–āļēāļšāļąāļ™āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļœāļĨāļœāļĨāļīāļ•āđāļŦāđˆāļ‡āļŠāļēāļ•, 2549.
Call Number
HF5415.335 āļ“342āļ„
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļ”āļđāđāļĨāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđƒāļŦāđ‰āđ€āļ›āđ‡āļ™āđ€āļĨāļīāļĻāđƒāļ™ 1 āļŠāļąāļ›āļ”āļēāļŦāđŒ = Customer care in a week / āđ‚āļ”āļĒ āļˆāļ­āļŦāđŒāļ™ āđ€āļ§āļĨāđ€āļĨāļĄāļīāļ™ ; āđ€āļĢāļĩāļĒāļšāđ€āļĢāļĩāļĒāļ‡āđ‚āļ”āļĒ āļāļĪāļĐāļŽāļē āļ›āļĢāļēāđ‚āļĄāļ—āļĒāđŒāļ˜āļ™āļē.
Author
āđ€āļ§āļĨāđ€āļĨāļĄāļīāļ™, āļˆāļ­āļŦāđŒāļ™.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļ‹āļĩāđ€āļ­āđ‡āļ”āļĒāļđāđ€āļ„āļŠāļąāđˆāļ™, 2549.
Call Number
HF5415.55 āļ§918āļ”
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļ—āļģāļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āđ„āļĢāđƒāļŦāđ‰āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđ€āļ›āđ‡āļ™āļ‚āļēāļ›āļĢāļ°āļˆāļģ = Service with empathy / āļŠāļąāļĒāđ€āļŠāļāļāđŒ āļžāļĢāļŦāļĄāļĻāļĢāļĩ.
Author
āļŠāļąāļĒāđ€āļŠāļāļāđŒ āļžāļĢāļŦāļĄāļĻāļĢāļĩ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āđ€āļ™āļŠāļąāđˆāļ™āļšāļļāđŠāļ„āļŠāđŒ, 2549.
Call Number
HF5415.5 āļŠ446āļ—
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļ›āļĢāļ°āļŠāļšāļāļēāļĢāļ“āđŒāđāļ­āļ›āđ€āļ›āļīāļĨ = The apple experience / Carmine Gallo ; āđāļ›āļĨāđāļĨāļ°āđ€āļĢāļĩāļĒāļšāđ€āļĢāļĩāļĒāļ‡ āļĻāļĢāļŠāļąāļĒ āļˆāļēāļ•āļīāļāļ§āļ“āļīāļŠ.
Author
āđāļāļĨāđ‚āļĨ, āļ„āļēāļĢāđŒāđ„āļĄāļ™āđŒ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āđāļĄāļ„āļāļĢāļ­-āļŪāļīāļĨ, 2555.
Call Number
HF5415.5 āļ412āļ›
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļŠāļēāļĒāļžāļąāļ™āļ˜āļļāđŒāđƒāļŦāļĄāđˆ / āđ‚āļ”āļĒ āđ€āļāļĐāļĄ āļžāļīāļžāļąāļ’āļ™āđŒāđ€āļŠāļĢāļĩāļ˜āļĢāļĢāļĄ.
Author
āđ€āļāļĐāļĄ āļžāļīāļžāļąāļ’āļ™āđŒāđ€āļŠāļĢāļĩāļ˜āļĢāļĢāļĄ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļĄāļ•āļīāļŠāļ™, 2548.
Call Number
HF5415.5 āļ785āļĨ
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

image
āđ‚āļ”āļ™! : āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āđāļšāļĢāļ™āļ”āđŒāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāđƒāļŦāđ‰āđ‚āļ”āļ™āđƒāļˆāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē = Making meaning : how successful business deliver meaningful customer experiences / āļŠāļ•āļĩāļŸ āļ”āļīāļĨāđ€āļĨāļ­āļĢāđŒ, āļ™āļēāļ•āļēāļĨ āđ€āļŠāļ”āļĢāļ­āļŸāļŸāđŒ āđāļĨāļ° āļ”āļēāļĢāđŒāđ€āļĢāļĨāđŒ āđ€āļĢāļŦāđŒ ; āļ§āļīāđ‚āļĢāļˆāļ™āđŒ āļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāđŒāļ§āļĢāļ™āļą...
Author
āļ”āļīāļĨāđ€āļĨāļ­āļĢāđŒ, āļŠāļ•āļĩāļŸ.
Published
āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļŊ : āļĄāļēāļĢāđŒāđ€āļāđ‡āļ•āđ€āļ˜āļĩāļĒāļĢāđŒ, 2549.
Call Number
HF5415.55 āļ”569āļ”
Location
āļŦāđ‰āļ­āļ‡āļŠāļĄāļļāļ”āļŠāļģāļ™āļąāļāļāļēāļĢāđ€āļĢāļĩāļĒāļ™āļĢāļđāđ‰āļ•āļĨāļ­āļ”āļŠāļĩāļ§āļīāļ•āļŊ

Search Tools: Get RSS Feed
Style Switcher
Theme Colors

Layout Styles