Search again

Found: 11  Titles

Order by :    Show:   Per Page
image
Customer super service : บริการให้ตรงใจ -- ใครๆก็กลับมา / พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล.
Author
พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล.
Published
กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2551.
Call Number
HF5415.5 พ782ค
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = 1:1 CRM value model ; bridging the gap to success with CRM / ภาณุ ลิมมานนท์.
Author
ภาณุ ลิมมานนท์.
Published
กรุงเทพฯ : ภาริณาส, 2548.
Call Number
HF5415.55 ภ431ก
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
กลยุทธ์การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = Customer relationship management / ภาณุ ลิมมานนท์.
Author
ภาณุ ลิมมานนท์.
Published
กรุงเทพฯ : ภาริณาส, 2548.
Call Number
HF5415.55 ภ431ก
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
การสื่อสารแบรนด์กับผู้บริโภคเชิงลบ: แนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัย = Brand communication with negative consumers : concepts, theories and research / สุทธนิภา ศรีไสย์.
Author
สุทธนิภา ศรีไสย์.
Published
กรุงเทพฯ : คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2566.
Call Number
HD69.B7 ส771ก
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
คู่มือวัดความพึงพอใจของลูกค้า = How to measure customer satisfaction / ไนเกล ฮิลล์, จอห์น เบียร์ลีย์, ร็อบ แม็คโดกอล ; แปล ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ ; เรียบเรียง รณชัย คงสกนธ์.
Author
ฮิลล์, ไนเกล.
Published
กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2549.
Call Number
HF5415.335 ฮ459ค
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า = Customer satisfaction survey handbook / ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ ; ชนรดา อินเที่ยง, บรรณาธิาการ.
Author
ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์.
Published
กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาต, 2549.
Call Number
HF5415.335 ณ342ค
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
ดูแลลูกค้าให้เป็นเลิศใน 1 สัปดาห์ = Customer care in a week / โดย จอห์น เวลเลมิน ; เรียบเรียงโดย กฤษฎา ปราโมทย์ธนา.
Author
เวลเลมิน, จอห์น.
Published
กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2549.
Call Number
HF5415.55 ว918ด
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
ทำอย่างไรให้ลูกค้าเป็นขาประจำ = Service with empathy / ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี.
Author
ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี.
Published
กรุงเทพฯ : เนชั่นบุ๊คส์, 2549.
Call Number
HF5415.5 ช446ท
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
ประสบการณ์แอปเปิล = The apple experience / Carmine Gallo ; แปลและเรียบเรียง ศรชัย จาติกวณิช.
Author
แกลโล, คาร์ไมน์.
Published
กรุงเทพฯ : แมคกรอ-ฮิล, 2555.
Call Number
HF5415.5 ก412ป
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
ลูกค้าสายพันธุ์ใหม่ / โดย เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม.
Author
เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม.
Published
กรุงเทพฯ : มติชน, 2548.
Call Number
HF5415.5 ก785ล
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
โดน! : สร้างแบรนด์สร้างธุรกิจให้โดนใจลูกค้า = Making meaning : how successful business deliver meaningful customer experiences / สตีฟ ดิลเลอร์, นาตาล เชดรอฟฟ์ และ ดาร์เรล์ เรห์ ; วิโรจน์ ประสิทธิ์วรนั...
Author
ดิลเลอร์, สตีฟ.
Published
กรุงเทพฯ : มาร์เก็ตเธียร์, 2549.
Call Number
HF5415.55 ด569ด
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

Search Tools: Get RSS Feed
Style Switcher
Theme Colors

Layout Styles