Search again

Found: 14  Titles

Order by :    Show:   Per Page
image
A causal model of customer citizenship in Thailand retail bank sector / Adirek Vajrapatkul.
Author
Adirek Vajrapatkul.
Published
2023.
Call Number
EThesis
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image

image
Customer behavior : consumer behavior and beyond / Jagdish N. Sheth, Banwari Mittal, Bruce I. Newman.
Author
Sheth, Jagdish N.
Published
Fort Worth : The Dryden, c1999.
Call Number
HF5415.32 S46c
Location
ห้องสมุดคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์

image
Customer service : a practical approach / Elaine K. Harris.
Author
Harris, Elaine K.
Published
Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall, c1996.
Call Number
HF5415.5 H31c
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Customer service : skills for success / Robert W. Lucas.
Author
Lucas, Robert W.
Published
Boston : McGraw-Hill, c2009.
Call Number
HF5415.5 L81c 2009
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ
ห้องสมุดวิทยาเขตชุมพรเขตรอุดมศักดิ์

image
How to turn customer service into customer sales / Bernard Katz.
Author
Katz, Bernard.
Published
Lincolnwood, IL : NTC, 1990.
Call Number
HF5415.5 K33h
Location
ห้องสมุดคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์

image
Implementing CRM : from technology to knowledge / David Jesse Finnegan, Leslie P. Willcocks
Author
Finnegan, David Jesse
Published
Chichester : John Wiley, c2007.
Call Number
HF5415.5 F55i
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Keeping customers for life / Richard F. Gerson.
Author
Gerson, Richard F.
Published
Menlo Park, CA : Crisp, c1992.
Call Number
HF5415.5 G435k
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Living service : how to deliver the service of the future today / Marc Silvester, Mohi Ahmed
Author
Silvester, Marc
Published
Harlow, England : FT Prentice Hall, c2008.
Call Number
HF5415.5 S53l
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Service science / Mark S. Daskin
Author
Daskin, Mark S.
Published
Hoboken, NJ : John Wiley, c2010
Call Number
HD9980.5 D325s
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
Author
Zeithaml, Valarie A.
Published
New York : McGraw-Hill, c2013.
Call Number
HD9980.5 Z4s 2013
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
Author
Zeithaml, Valarie A.
Published
Boston : McGraw-Hill, c2018.
Call Number
HD9980.5 Z4s 2018
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner.
Author
Zeithaml, Valarie A.
Published
Boston : McGraw-Hill, c2004.
Call Number
HD9980.5 Z4s 2004
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

image
Value proposition design : how to create products and services customers want. Get started with / written by Alex Osterwalder [and three others] ; designed by Trish Papadakos.
Author
Pigneur, Yves,
Published
Hoboken New Jersey : Wiley, c2014.
Call Number
HF5415.5 V284
Location
ห้องสมุดสำนักการเรียนรู้ตลอดชีวิตฯ

Search Tools: Get RSS Feed
Style Switcher
Theme Colors

Layout Styles